Establishing an overseas company in Thailand requires more than legal formalities; it also necessitates an in-depth understanding of the country’s work culture. Respect, hierarchy, and harmony serve as the foundation of Thai professional life, influencing relationships, communication, and decision-making. This knowledge is essential for a smooth transition into the vibrant Thai business environment. At Iris International, we recognize the significance of this comprehension and provide not only abroad incorporation services but also guidance on integrating into the Thai work culture seamlessly.
Các giá trị cơ bản và nguyên tắc lãnh đạo
Sự tôn trọng là nền tảng của văn hóa làm việc Thái Lan; bạn phải thể hiện sự kính trọng và tôn kính cấp trên, những người có thẩm quyền cao, chẳng hạn như người lớn tuổi hoặc cấp trên. Sự tôn trọng được thể hiện qua nghi thức xã hội, tuân thủ các quy tắc và thể hiện sự khiêm tốn và lịch sự. Sự kính trọng phù hợp được thể hiện bằng cách sử dụng các chức danh thích hợp khi xưng hô với các cá nhân.
Cấu trúc xã hội và ở nơi làm việc của Thái Lan là một hệ thống phân cấp mạnh mẽ dựa trên tuổi tác, vị trí và kinh nghiệm làm việc. Các cá nhân phải nhận ra và tuân thủ hệ thống phân cấp này, thể hiện sự kính trọng và nghe theo những người có vị trí cao hơn. Thông thường, việc ra quyết định và thẩm quyền bắt nguồn từ trên xuống dưới.
Văn hóa làm việc Thái Lan coi trọng việc duy trì sự hài hòa. Vì chúng có thể phá vỡ sự cân bằng và các mối quan hệ trong cuộc sống, nên xung đột và đối đầu trực tiếp là điều nên tránh. Thay vào đó, đồng nghiệp tìm kiếm sự đồng thuận và cố gắng duy trì các giao thiệp hài hòa. Việc này nhấn mạnh vào sự thúc đẩy một môi trường làm việc tôn trọng và hợp tác.
Tôn trọng dựa theo thâm niên, thứ bậc và sự hài hòa là ba giá trị cốt lõi của văn hóa làm việc Thái Lan. Sự tôn trọng được thể hiện đối với cấp trên, những người có thâm niên hơn và những người có địa vị cao hơn. Thứ bậc được dựa trên tuổi tác, vị trí và kinh nghiệm làm việc. Sự hài hòa được coi trọng vì xung đột và đối đầu trực tiếp có thể phá vỡ sự cân bằng và các mối quan hệ tại nơi làm việc.
Chủ nghĩa tập thể và hợp tác
Thai work culture places a significant emphasis on fostering personal relationships and relationships. Understanding this aspect enables your business to establish connections with coworkers, superiors, and clients, which is essential for productive collaboration, cooperation, and long-lasting professional relationships.
Chủ nghĩa tập thể đã ăn sâu vào văn hóa Thái Lan; nó ưu tiên lợi ích của nhóm hơn các yêu cầu cá nhân. Sự hợp tác, phối hợp và phân bổ trách nhiệm được đánh giá cao. Các cá nhân được kì vọng phải đặt thành công và phúc lợi của nhóm hoặc tổ chức lên hàng đầu.
Sự cộng tác: Tại Thái Lan, công sở cần tạo ra một tinh thần hợp tác mạnh mẽ, nơi các cá nhân hợp tác để đạt được các mục tiêu chung. Chia sẻ kiến thức, tài nguyên và trách nhiệm là tiêu chuẩn tối thiểu thể hiện cho tinh thần đồng đội. Sự hợp tác và phối hợp được khuyến khích tích cực, và mọi người được mong đợi đóng góp kỹ năng và kiến thức của mình vì lợi ích của nhóm.
Văn hóa làm việc Thái Lan rất coi trọng việc xây dựng và duy trì các mối quan hệ cá nhân. Duy trì mối quan hệ và sự hòa thuận giữa các đồng nghiệp và cấp trên được khuyến khích cho sự hợp tác hiệu quả. Các mối quan hệ cá nhân thúc đẩy lòng tin, giao tiếp cởi mở và tăng cường khả năng làm việc nhóm.
By emphasizing collectivism and collaboration, your business can blend the company culture with Thai work culture which fosters a cooperative and encouraging environment. Individuals are encouraged to collaborate, capitalize on one another’s assets, and contribute to your business’s overall success. These values contribute to a harmonious work environment and enhanced team performance when they are recognized and embraced.
Giao tiếp và quy định
Phép lịch sự và giao tiếp gián tiếp:
Tại Thái Lan, phép lịch sự được đánh giá cao. Duy trì bầu không khí tôn trọng và thân thiện là điều cần thiết. Nói chung, việc đối đầu trực tiếp và phong cách giao tiếp thẳng thắn thường không được khuyên khích. Phong cách giao tiếp của người Thái Lan thường là gián tiếp, với việc nhấn mạnh vào duy trì mối quan hệ và giữ gìn phẩm giá. Thông điệp thường được truyền đạt thông qua các tín hiệu hoặc gợi ý thay vì các tuyên bố trực tiếp. Để hiểu được ý nghĩa được truyền tải, điều quan trọng là phải đọc nắm được những ẩn ý cũng nhu ngôn ngữ cơ thể.
Tín hiệu phi ngôn ngữ và mối quan hệ cá nhân:
Trong văn hóa làm việc Thái Lan, giao tiếp phi ngôn ngữ đóng vai trò quan trọng. Ngoài lời nói, biểu cảm trên khuôn mặt, ngôn ngữ cơ thể và giọng điệu truyền đạt. Những cử chỉ tinh tế và sự thay đổi trong cử chỉ có thể thể hiện sự đồng ý, bất đồng ý hoặc đau khổ. Duy trì giao tiếp bằng mắt trong khi trò chuyện được coi là tôn trọng.
Moreover, establishing personal relationships is essential for your company’s growth. Highly esteemed is taking the time to build relationships and trust with coworkers and superiors. Engaging in small conversations, demonstrating genuine interest in others, and exhibiting warmth and friendliness all contribute to the development of solid relationships. Personal connections contribute to the establishment of rapport, improvement of communication, and facilitation of productive collaboration.
Understanding and adapting to the Thai work culture’s communication style and nonverbal indicators are crucial for the success of your business. Being mindful of politeness, indirect communication, and non-verbal cues, while also investing in developing personal relationships, contributes to effective communication and positive working relationships in Thailand.
Cân bằng giữa công việc và cuộc sống
Thời gian làm việc dài và tầm quan trọng của gia đình
One important note for all businesses established in Thailand, their work culture frequently involves extended hours. It is typical for employees to have demanding schedules and devote a considerable amount of time to their employment. A strong work ethic and dedication to attaining professional success influence this. Nevertheless, despite these lengthy hours, family remains an important component of work-life balance in Thailand.
Ngay cả khi phải làm tăng ca và dành nhiều thời gian cho công việc, các giá trị gia đình vẫn được đánh giá cao trong văn hóa Thái Lan. Việc dành thời gian rảnh cho gia đình và thực hiện các trách nhiệm gia đình được đánh giá cao. Người Thái cố gắng cân bằng giữa công việc và cuộc sống gia đình, nhận ra tầm quan trọng của việc nuôi dưỡng các mối quan hệ cá nhân và duy trì một mạng lưới hỗ trợ mạnh mẽ.
Các sự kiện lễ hội và hoạt động giải trí:
Các lễ hội và hoạt động giải trí tại Thái Lan góp phần tạo nên sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống của nhân viên. Songkran (Tết Thái Lan), Loy Krathong và các lễ hội Thái Lan hàng năm mang đến cho mọi người cơ hội để giảm bớt căng thẳng, thư giãn và kết nối với di sản văn hóa của họ.
Văn hóa Thái Lan cũng đặt trọng tâm đáng kể vào các hoạt động giải trí. Mọi người tham gia vào nhiều hoạt động giải trí khác nhau, bao gồm thể thao, sở thích và các buổi gặp gỡ xã hội, để cân bằng các nghĩa vụ công việc của họ. Người dân ở Thái Lan nhận ra tầm quan trọng của việc tham gia các hoạt động vui vẻ bên ngoài công việc để duy trì sức khỏe giúp duy trì khả năng làm việc.
Những lễ hội và hoạt động giải trí này cung cấp những cơ hội cho mọi người để nạp năng lượng, vun đắp các mối quan hệ cá nhân và tìm thấy niềm vui sau những giờ làm việc. Chúng góp phần tạo nên sự cân bằng tổng thể giữa công việc và đời sống cá nhân từ đó nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân Thái Lan.
Để hiểu và đánh giá cao sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống ở Thái Lan, cần phải nhận ra tầm quan trọng của công việc, gia đình, lễ hội và các hoạt động giải trí. Chìa khóa để đạt được lối sống toàn diện và thỏa mãn ở Thái Lan là cân bằng giữa thói quen làm việc tăng ca, thời gian dành cho gia đình, các lễ hội văn hóa và các hoạt động giải trí.
Lãnh đạo và quyền hành
Phân quyền trong tổ chức và tôn trọng quyền lực
Đặc trưng trong văn hóa Thái Lan là một hệ thống thứ bậc cứng nhắc. Sự khác biệt giữa quyền lực và tôn trọng đối với những người ở vị trí cao hơn là rõ ràng. Cấp trên được kỳ vọng cung cấp hướng dẫn và đưa ra quyết định, trong khi cấp dưới được kỳ vọng tuân theo chỉ đạo và thể hiện sự kính trọng.
Tổ chức theo thứ bậc tạo ra một cảm giác trật tự và chuỗi chỉ huy rõ ràng trong các tổ chức.
Tại nơi làm việc, các cấp quản lý thường được coi là những người có thẩm quyền và quyết định của họ là tuyệt đối. Những người ở vị trí cao hơn được hưởng một mức độ tôn trọng và kính trọng nhất định do thâm niên và kinh nghiệm của họ. Điều quan trọng là phải xưng hô với cấp trên bằng các chức danh thích hợp và thể hiện sự khiêm tốn trong mọi tương tác.
Quyết định dựa trên sự đồng thuận
Ngoài cấu trúc phân cấp, văn hóa làm việc Thái Lan nhấn mạnh việc ra quyết định dựa trên sự đồng thuận. Thông thường, các quyết định được đưa ra thông qua sự hợp tác và ý kiến đóng góp của tập thể. Các nhà lãnh đạo thu thập ý kiến và quan điểm từ các thành viên trong nhóm với mục đích đạt được sự đồng thuận có thể chấp nhận được đối với tất cả các bên.
Quyết định dựa trên sự đồng thuận thúc đẩy sự hợp tác và tính nhất quán. Nó cho phép mọi người có tiếng nói của họ và tạo điều kiện thuận lợi tăng cường giao tiếp. Trong quá trình này, việc nuôi dưỡng các mối quan hệ và duy trì sự đoàn kết của nhóm là tối quan trọng. Trước khi đưa ra quyết định cuối cùng, trách nhiệm của người lãnh đạo là tạo điều kiện cho việc thảo luận, tìm kiếm sự đồng thuận và đảm bảo rằng tất cả các quan điểm đều được xem xét.
Hiểu biết về cấu trúc phân cấp và tôn trọng uy quyền trong văn hóa làm việc Thái Lan là điều cần thiết để duy trì các mối quan hệ hài hòa. Tương tự, việc nhận ra và tham gia vào quá trình ra quyết định dựa trên sự đồng thuận cũng thúc đẩy sự hợp tác, phối hợp và tinh thần trách nhiệm chung trong tổ chức.
Phần thưởng và sự công nhận
Sự đánh giá cao đối với việc thăng chức và chức danh:
Tại Thái Lan, chức danh và việc thăng chức được đánh giá cao như những hình thức công nhận và thúc đẩy sự nỗ lực quan trọng. Đạt được vị trí cao hơn và nhận được chức danh được coi là dấu hiệu về tính cam kết, chuyên môn và thành công của một người trong lĩnh vực của họ. Việc có được chức danh và việc thăng chức không chỉ được coi là thành tựu cá nhân mà còn là sự đảm bảo cho gia đình. Những thành tựu này được xã hội Thái Lan đánh giá cao, và những người vươn lên vị trí nổi bật được dành nhiều sự tôn trọng và ngưỡng mộ hơn. Giá trị của chức danh và việc thăng chức phản ánh sự nhấn mạnh của văn hóa làm việc Thái Lan vào việc thăng tiến sự nghiệp và phát triển chuyên môn.
Phần thưởng phi tài chính và lòng trung thành
Mặc dù chúng ta không thể phủ nhận giá trị của những phần thưởng bằng tiền, văn hóa làm việc Thái Lan cũng coi trọng phần thưởng phi tài chính và lòng trung thành như những hình thức công nhận. Ngoài các ưu đãi về tài chính, việc công nhận và đánh giá cao các cá nhân vì những đóng góp, nỗ lực và thành tựu của họ là điều cần thiết để thúc đẩy động lực và sự hài lòng trong công việc. Các công ty thành lập ở Thái Lan nhận ra tầm quan trọng của việc công nhận và cố gắng tạo ra một môi trường làm việc tích cực bằng cách công khai ghi nhận những thành tích xuất sắc, khen ngợi bằng lời, trao tặng chứng nhận khen thưởng và cung cấp các biểu trưng cho sự công nhận. Những hành động đánh giá cao này không chỉ nhấn mạnh giá trị của cá nhân đối với tổ chức mà còn góp phần vào cảm giác đạt được thành tựu và niềm tự hào nghề nghiệp của họ.
Ngoài ra, lòng trung thành được đánh giá cao ở Thái Lan. Sự cống hiến lâu dài cho một tổ chức được coi là một phẩm chất quý giá thể hiện sự cam kết và tinh thần trách nhiệm cao. Các nhà tuyển dụng ở Thái Lan nhận ra và khen thưởng nhân viên vì sự ủng hộ và đóng góp không ngừng của họ cho sự phát triển và thành công của tổ chức. Sự công nhận này có thể dưới dạng các chính sách phúc lợi, cơ hội thăng tiến sự nghiệp, tăng cường trách nhiệm hoặc mức độ tin tưởng và hỗ trợ cao hơn từ các cấp quản lý. Việc nhấn mạnh vào lòng trung thành tạo ra động lực thôi thúc cống hiến nhiều hơn giữa các nhân viên và thúc đẩy mối quan hệ lâu dài giữa người sử dụng lao động và người lao động.
Establish your international business in Thailand with Iris International
Establishing a company in Thailand requires more than legal formalities; it also necessitates an in-depth understanding of the country’s work culture. Respect, hierarchy, and harmony serve as the foundation of Thai professional life, influencing relationships, communication, and decision-making. This knowledge is essential for a smooth transition into the vibrant Thai business environment. At Iris International, we recognize the significance of this comprehension and provide not only incorporation services but also guidance on integrating into the Thai work culture seamlessly.
VI 
EN